本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据小程序美工，特步国际新增4件消费者投诉公示，详情如下：

美工包月被投诉企业：特步专卖店投诉基本信息：2024年07月05日，消费者女**（手机尾号 3361，用户ID ****1151）反映其于2024年03月15日通过现场购买运动鞋。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，更换。处理结果：2024年07月08日，未达成调解协议处理部门：苏州市常熟市市场监督管理局被投诉企业：特步专卖店投诉基本信息：2024年07月01日，消费者赵**（手机尾号 9072，用户ID ****2937）反映其于2022年07月01日通过现场购买运动服。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换。处理结果：2024年07月05日，未达成调解协议处理部门：吉林市桦甸市市场监督管理局被投诉企业：特步专卖店投诉基本信息：2024年07月01日，消费者张**（手机尾号 6370，用户ID ****8948）反映其于2024年07月01日通过现场购买休闲裤。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年07月08日，小程序美工双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：蚌埠市蚌山区市场监督管理局被投诉企业：特步专卖店投诉基本信息：2024年06月24日，消费者徐**（手机尾号 6161，用户ID ****6280）反映其于2024年06月24日通过现场购买运动鞋。投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求修理，更换，。处理结果：2024年07月08日，达成调解协议处理部门：宜昌市西陵区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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