详情页设计 【12315投诉公示】丽人丽妆新增2件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等
发布日期:2024-08-13 08:01 点击次数:161
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本站消息详情页设计,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,丽人丽妆新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海丽人丽妆化妆品股份有限公司投诉基本信息:2024年06月22日,消费者司**(手机尾号 8414,用户ID ****1773)反映其于2024年06月22日在淘宝网(ALLIE皑丽官方旗舰店)通过网购购买防晒类化妆品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年07月03日,达成调解协议处理部门:上海松江区市场监督管理局被投诉企业:上海丽人丽妆化妆品股份有限公司投诉基本信息:2024年05月28日,消费者李**(手机尾号 7795,用户ID ****8638)反映其于2024年05月28日在天猫商城(吕官方旗舰店)通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,小程序美工要求补足商品数量。处理结果:2024年07月08日,未达成调解协议处理部门:上海松江区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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